Ekonomija Magazin Godine

Elektronsko bankarstvo nema poverenje penzionera

Koliko efekta imaju reklame koje penzionerima nude usluge elektronskog bankarstva? Da li je uopšte moguće očekivati da neko ko je do penzije stigao uz “papire” sada pređe na digitalni format svojih ličnih finansija?

Brže i jednostavnije – parole su banaka kada se radi o uslugama elektronskog bankarstva. Međutim, do penzionera te poruke teže stižu – jedni kažu nemaju poverenja u takve sisteme i radije čekaju u redovima, drugi u korišćenju elektronskog bankarstva, traže pomoć drugih.

Strah da im se neko prikrade i otme novac dok podižu ionako male penzije sa bankomata, kao i visina provizije, često su razlozi zbog kojih se penzioneri radije opredeljuju da stoje u redu.

Sa druge strane, rešenje za njihovu bojazan je i pomoć dece, a po nekima i oslobađanje strahova od bankarstva preko interneta i upoznavanje sa njegovim prednostima.

Broj onih koji radije biraju čekanje u redovima se tokom godina smanjio, a najveći izazov prethodnih godina kada je reč o saradnji sa penzionerima, bilo je korišćenje bankomata, kažu u jednoj od banaka u Novom Sadu:

– U prethodnom periodu, iz godine u godinu, sve veći broj penzionera koristi elektronsko bankarstvo i alternativne kanale komunikacije sa bankom, a to je korišćenje bankomata i podizanje penzije sa bankomata – kaže Miloš Macut iz Erste banke.

Iako banke nude brojne pogodnosti korisnicima usluga, te se osnivaju i specijalizovane filijale namenjene penzionerima, na dan isplate penzija, oni manje ili više strpljivo čekaju u redovima.

Čest je slučaj da satima pred otvaranje pošta, penzioneri, ispred njih, formiraju redove kako bi među prvima podigli penzije, piše RTV.


About the author

Penzin

Penzin je portal posvećen pitanjima starenja i poznih godina, kao i posledica koje će ovaj trend imati na pojedinca i društvo. Penzin edukuje, informiše i podseća na važne probleme i moguća rešenja za one koji se pripremaju ili su već u poznijim godinama, za one koji žele na vreme da razmotre sve mogućnosti, za one koji se staraju o ostarelim roditeljima, bakama i dekama. Za sve nas...

Tefter

Tefter

Draganova nagrada

Draganova nagrada - nagradni konkurs za najbolje putopisne priče i pesme starijih

Isplata penzija