U Velikoj Britaniji sprovedena je do sada najveća anketa o uslovima u domovima za stare koja je obuhvatila 21.000 korisnika iz 1.055 domova…
U Velikoj Britaniji sprovedena je do sada najveća anketa o uslovima u domovima za stare „Život u domovima za stare“ koja je obuhvatila 21.000 korisnika iz 1.055 domova (od ukupno 450.000 stanovnika domova za stare na Ostrvu).
Otvaranjem Google oglasa na ovoj strani pomažete rad Penzina. Hvala vam unapred!
Prosečna ocena bila je više nego zadovoljavajuća – 871 od 1.000 maksimalnih poena, a najbolju ocenu dobio je dom za stare sa svega 17 ležajeva – Sent Leonards.
– Stvari za koje ljudi često misle da su važne, kao što je kvalitet tepiha, ne čine kvalitetnu uslugu doma. Naravno da morate ispunjavati određene minimume kada je reč o opremanju – kaže Martin Grin iz organizacije Nega, i napominje:
– Međutim, najvažnije je kako osoba koja koristi Vaše usluge doživljava svoje okruženje. Ako možete da povežete te dve stvari onda ste stvarno na putu da postignete kvalitet.
Od oktobra 2013. godine i organizacija posvećena kvalitetu brige u domovima uvela je novi sistem rangiranja sa četiri ocene, od neodgovarajuće do izuzetne, koju će svaki dom imati do marta 2016. godine, piše Gardijan.
