Ponovo je produžen rok za plaćanje novembarskog računa za struju. Potvrđeno je da 2024. godine neće biti poskupljenja električne energije.
Odlučeno je da se dodatno produži rok za plaćanje novembarskog računa za struju do 29. januara. Radovan Stanić, izvršni direktor snabdevanja u Elektroprivredi Srbije (EPS) kaže da će građani do tada moći da ostvare popust od pet odsto.
Otvaranjem Google oglasa na ovoj strani pomažete rad Penzina. Hvala vam unapred!
EPS je doneo novu odluku da se rok za plaćanje novembarskog računa pomeri na 29. januar. To je datum kada je i rok za plaćanje i decembarskog računa za struju.
„Svi kupci koji do tada izmire račune, moći će da ostvare popust od pet odsto. Smatramo da na taj način izlazimo kupcima u susret, jer ne smeju trpeti zbog naših problema, koji su uzrokovani hakerskim napadom“, naglašava Stanić.
Prethodno je rok za plaćanje računa za struju pomeren za 30. decembar.
Decembarski računi će, tvrdi Stanić, stići na vreme. Stanić ističe da je EPS pre Nove godine odštampao i isporučio račune za struju domaćinstvima „Pošti Srbije“. EPS očekuje da su računi ovih dana stigli na adrese.
Sada se radi na tome da se omogući elektronsko plaćanja računa za struju. Tokom sledeće sedmice trebalo bi da počne da radi portal „Uvid u račun„.
„Očekujemo da ćemo tokom sledeće nedelje biti u prilici da saopštimo da portal Uvid u račun radi. Akcenat je na povećanju bezbednosti okruženja da bi podaci kupaca bili zaštićeni“, kaže Stanić.
Reklamacije na šalteru
Hakerski napad nema veze sa načinom obračuna koji je posledica očitavanja brojila za mesec dana. Stanić kaže da je zasad otežano rešavanje reklamacija.
„Građani mogu reklamirati račune za struju pisanim putem na šalterima. Kad god je podnesu, biće razmatrana s dužnom pažnjom“, tvrdi Stanić.
Popusti i olakšice biće obračunati najugroženijim građanama i penzionerima i za oktobarski i novembarski račun za struju.
„Ako neko nije dobio popust, može podneti reklamaciju. Niko neće biti oštećen ako je bilo problema“, objašnjava Stanić.
Neće biti poskupljenja struje u 2024.
Ove, 2024. godine, neće biti poskupljenja struje, potvrdili su i EPS i Ministarstvo energetike.
Izvor: RTV